Noviembre de 2026. Si tienes una tienda online y entras en una red de afiliación como Awin o Tradedoubler Grow, lo primero que te piden es un kit de banners. Lo que nadie te cuenta es el trabajo de cada semana: validar pedidos, limpiar duplicados y vigilar quién se lleva la comisión. Te cuento lo que he aprendido montando kits y llevando programas desde el lado de la tienda.
Qué es una red de afiliación, en dos líneas
La red pone en contacto tu tienda con webs, creadores y comparadores (los afiliados) que te mandan clientes. Tú pagas una comisión solo por cada venta (o contacto) validada, y la red cobra por medirlo todo y repartir el dinero. Tus banners son lo que esos afiliados ponen en sus páginas.
El kit de formatos que te van a pedir
Awin publica su lista de medidas recomendadas y aconseja tener al menos un banner de cada una. Esta es la lista a 7 de noviembre de 2026:
| Formato | Medida (px) | Dónde se ve |
|---|---|---|
| Rectángulo medio | 300×250 | Escritorio y móvil |
| Megabanner (leaderboard) | 728×90 | Escritorio |
| Banner | 468×60 | Escritorio |
| Rascacielos ancho | 160×600 | Escritorio |
| Rascacielos | 120×600 | Escritorio |
| Media página | 300×600 | Escritorio |
| Cuadrado y cuadrado pequeño | 250×250 y 200×200 | Escritorio |
| Banner de móvil | 320×50 y 300×50 | Móvil |
| Banner grande de móvil | 320×100 | Móvil |
La lista trae también tres medidas para teléfonos básicos (120×20, 168×28 y 216×36). Yo no las haría.
Si vas justo de tiempo, empieza por estos: 300×250, 728×90, 160×600, 300×600, 320×50 y 320×100. Con ellos cubres casi todos los huecos. En mi último kit metí también un 970×90, que no está en la lista de Awin: si lo haces, que sea un extra, no un sustituto del 728×90.
Awin también recomienda subir al menos una creatividad genérica (tu marca, sin fechas) y otra promocional (una oferta concreta). La genérica es la que sigue funcionando cuando la promoción caduca. Muchos afiliados la ponen una vez y no vuelven a tocarla.
Cómo preparar y entregar los ficheros
- Peso. Awin pide que cada banner pese menos de 488 KB. Yo apunto a mucho menos: un 300×250 bien exportado se queda en unas decenas de KB.
- Formato. Awin admite GIF, JPG, PNG y banners HTML5. Si lo animas, que sea corto y que el mensaje se entienda desde el primer fotograma.
- Nombres. Que el nombre del fichero diga marca, campaña y medida:
marca_otono_300x250.png. Cuando tienes veinte ficheros y dos campañas, lo agradeces. - Subida por lotes. Awin deja subir banners y enlaces de texto con un CSV. Cada fila lleva título, medida, destino, texto alternativo y la dirección de la imagen. Si la red no puede descargar la imagen desde esa dirección, la fila falla con un «No se puede abrir la feed de la imagen». Me pasó. Antes de subir el CSV, abre cada dirección y comprueba que sale la imagen, sin redirecciones ni bloqueos.
- Texto alternativo y título en cada creatividad. Ayuda al afiliado a encontrarla y a quien no ve la imagen.
- Destino. No todo tiene que ir a la portada. Un enlace profundo (en inglés, deep link) lleva a una página concreta, como una categoría o un producto, con el seguimiento de la red. Si el banner habla de proteína, que lleve a la proteína.
El seguimiento, bien puesto desde el primer día
Todo se paga a partir de lo que mide la etiqueta de conversión de la red en tu página de «gracias por tu pedido». Si mide mal, o pagas de más o los afiliados se van.
- Quién se lleva la venta. Si además haces Google Ads o estás en otra red, tienes que decidir a quién se atribuye cada venta (lo llaman deduplicación). En Awin se hace con el parámetro
channel, que valeawen las ventas que llegan desde Awin. Awin pide que lo configures, o lo cambies, con tu contacto en la red o con quien te haya integrado la tienda: no lo toques a ciegas en un programa en marcha. - Duración de la cookie. Es el tiempo durante el que una venta cuenta para el afiliado que mandó la visita. Piénsala bien antes de publicar el programa: en Grow, bajarla después (o cualquier cambio que reduzca lo que cobra el afiliado) obliga a avisar con 30 días.
- El número de pedido real en cada conversión. Es lo que te va a salvar cuando haya que revisar.
El día a día: validar pedidos
Aquí está el trabajo de verdad. Las ventas entran como pendientes, y tú las apruebas o las rechazas.
- En Awin cada programa tiene su periodo de validación. Si no haces nada, al terminar se aprueban solas. Al rechazar, das un motivo. Awin cuenta como válidos, entre otros, la venta que corresponde a otro canal (para eso está la deduplicación), saltarse las condiciones del programa (anuncios o cupones no autorizados), el pedido que no se puede servir y el fraude. Una venta aprobada, en general, ya no se deshace: solo su equipo de soporte, en casos excepcionales.
- En Grow las condiciones fijan un rechazo máximo del 20 % de las transacciones validadas en un mes, salvo fraude. Y hay un tope de cancelaciones por ciclo de facturación: el 10 % en el plan Start y el 20 % en Walk y Run. Si lo pasas, la plataforma no te deja cancelar más en ese ciclo.
Qué se rechaza: devoluciones y cancelaciones (según tus condiciones), pedidos de prueba, fraude y duplicados. Escribe en el programa qué pagas y qué no, y en qué plazo. Lo que no está escrito, el afiliado lo reclama con razón.
Los pedidos duplicados
Es lo que más hay que vigilar. Lo veo en una tienda de nutrición deportiva que llevo en Grow: el mismo pedido entra dos veces. Las causas típicas son tres: el cliente recarga la página de gracias, vuelve a ella desde la pasarela de pago, o la etiqueta está puesta dos veces (por un plugin y a mano).
Importa más de lo que parece. Si gastas el tope de cancelaciones del ciclo en duplicados, no te queda para las devoluciones de verdad.
Cómo lo evito:
- Que la etiqueta se dispare una sola vez por pedido. En WooCommerce, guardando en el pedido una marca de «ya enviado» y comprobándola antes de pintar la etiqueta.
- Mandar siempre el número de pedido real. Así un duplicado se ve a simple vista.
- Revisar cada semana las pendientes, buscando números de pedido repetidos, antes de que se aprueben solas.
Los duplicados claros, con el mismo número de pedido, se rechazan como error. Si son muchos, avisa a la red: las condiciones de Grow prevén revisar los casos de error o fraude más allá del tope.
Webs de cupones, pujas por tu marca y fraude
- Webs de cupones. Traen ventas, pero muchas son de gente que ya iba a comprar y busca un código en el último paso. Decide si les pagas lo mismo, menos o solo con códigos exclusivos.
- Pujas por tu marca. Un afiliado que paga anuncios en Google con el nombre de tu tienda cobra comisión por clientes que ya te estaban buscando. Prohíbelo o pon reglas en las condiciones del programa.
- Fraude. Picos raros de un afiliado nuevo, pedidos con los mismos datos, devoluciones en cadena. Rechaza con motivo y avisa a la red.
Lo que cuesta la red
Además de la comisión del afiliado, la red cobra su parte. Estos son los precios publicados que consulté el 7 de noviembre de 2026:
| Red y plan | Cuota | Parte de la red |
|---|---|---|
| Tradedoubler Grow Start | 59 €/mes | 4 % de la venta |
| Tradedoubler Grow Walk | 99 €/mes | 3 % de la venta |
| Tradedoubler Grow Run | 199 €/mes | 2,5 % de la venta |
| Awin Access (Reino Unido) | 99 £/mes + IVA | 3,5 % por transacción |
| Awin Accelerate (Reino Unido) | desde 199 £/mes + IVA | 2,5 % por transacción |
En Grow el primer mes es gratis, y la comisión mínima para el afiliado es del 6 % en Start y del 4 % en Walk. Con comisión fija o por contacto, Grow cobra el 30 % de esa comisión en lugar de un porcentaje de la venta. Awin da el primer mes gratis en Access, con permanencia de tres meses. Los precios de Awin son los de su web del Reino Unido; para España, pídeselos.
Haz la cuenta con tu margen. Con un 6 % para el afiliado y un 4 % para la red, cada venta de afiliación te cuesta un 10 % más la cuota. Si tu margen no lo aguanta, la afiliación no es para ti todavía.
Qué encaja en afiliación y qué no
Funciona mejor con productos de consumo que se compran en una visita y se repiten, y con mucha gente hablando de ellos: reseñas, comparativas, cupones. La nutrición deportiva es un buen ejemplo. Hay webs y creadores que ya hablan de ella todos los días.
Un servicio para empresas con cuota mensual es otra historia: la decisión es lenta, no se compra en una visita y pocos afiliados tienen ese público. Lo probé con uno durante tres meses y no llegó ningún cliente.
Antes de pagar la primera cuota, contesta tres preguntas: ¿hay afiliados que ya hablen de lo mío? ¿Se compra en una sola visita? ¿Mi margen aguanta comisión más red?
Preguntas frecuentes
¿Qué medidas de banner pide Awin?
Recomienda 300×250, 728×90, 468×60, 160×600, 120×600, 300×600, 250×250 y 200×200 para escritorio, y 320×50, 300×50 y 320×100 para móvil, con al menos un banner de cada medida.
¿Cuánto puede pesar un banner en Awin?
Menos de 488 KB. Cuanto menos pese, antes carga en la web del afiliado.
¿Qué hago con los pedidos duplicados?
Rechazarlos como error, con el número de pedido a mano, y evitar que la etiqueta se dispare dos veces. En Grow, vigila el tope de cancelaciones del ciclo.
¿Cuánto cuesta Tradedoubler Grow?
A 7 de noviembre de 2026: 59, 99 o 199 € al mes según el plan, más un 4, un 3 o un 2,5 % de cada venta. El primer mes es gratis.
Fuentes (consultadas el 7/11/2026): Awin, medidas y peso de los banners · Awin, validar transacciones · Awin, parámetro channel · Awin, precios (Reino Unido) · Tradedoubler Grow, precios · condiciones de Grow (septiembre de 2024).
Para el diseño, sigue con tipos de banner y medidas, 10 consejos para diseñar un banner que consiga clics y las herramientas para hacerlos. Y si quieres montar el seguimiento de afiliación en tu tienda online sin pedidos duplicados, hablemos.
